Loading color scheme

Πολιτική Ποιότητας

Ο κύριος στόχος της εταιρίας μας είναι να προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και αξιοπιστίας. Στοχεύουμε στην πλήρη ικανοποίηση των πελατών μας όπως αυτές διαμορφώνονται μέσω των απαιτήσεων τους.

Παρακολουθούμε διαρκώς τις εξελίξεις στον τομέα του pest control και της αρχιτεκτονικής τοπίου και κύριο μέλημα μας είναι η συνεχής βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε καινοτόμες τεχνικές και πιστοποιημένα σκευάσματα αποσκοπώντας στην ικανοποίηση των πελατών, την μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και την εξασφάλιση ποιοτικών και ασφαλών συνθηκών εργασίας για το προσωπικό μας.                                         

Βασικοί παράμετροι της πολιτικής ποιότητας που εφαρμόζει η εταιρεία μας είναι :

  • Διαφοροποίηση κάθε πελάτη ανάλογα με το χώρο του, τον στόχο και τις ανάγκες του.
  • Συνεχής παρακολούθηση με προτάσεις βελτιστοποίησης του προτεινόμενου προγράμματος συντήρησης
  • Συνεχής επιμόρφωση και εκπαίδευση όλου του προσωπικού, με συμμετοχή σε σεμινάρια, συνέδρια και εκθέσεις του τομέα.
  • Τελική μας επιδίωξη, η πρόσθεση ζωντάνιας και υπεραξίας σε κάθε υπό μελέτη χώρο, αξιοποιώντας στο μέγιστο τις δυνατότητες και την αισθητική του, προσφέροντας μοναδική εμπειρία στους χρήστες του.

Για την εξασφάλιση των ανωτέρω η εταιρεία μας εφαρμόζει συστήματα ποιότητας, υγιεινής και περιβαλλοντικής διαχείρισης.

  • Πιστοποιητικό TUV AUSTRIA HELLAS ποιότητας παρεχομένων υπηρεσιών ISO 9001: 2015
  • Πιστοποιητικό TUV AUSTRIA HELLAS περιβαλλοντική διαχείρισης ISO 14001: 2015
  • Πιστοποιητικό TUV AUSTRIA HELLAS υγιεινής και ασφάλειας εργαζομένων ISO 45001 : 2018
  • Cepa Certified TUV AUSTRIA HELLAS : Πιστοποίηση με το ευρωπαϊκό πρότυπο ΕΝ 16636, που αφορά αποκλειστικά εταιρείες με παροχή υπηρεσιών διαχείρισης παρασίτων

 Διαθέτουμε σύμβαση με αδειοδοτημένη  από το ΥΕΠΝ εταιρεία ώστε να διαχειρίζεται (συσκευασία , μεταφορά , διάθεση ) κατάλληλα και οικολογικά τα απόβλητα που προκύπτουν από τις εργασίες μας (τρωκτικοκτόνα από τους δολωματικούς σταθμούς), προστατεύοντας πλήρως το περιβάλλον.

Συμβόλαιο αστικής ευθύνης για πρόκληση σωματικών βλαβών και υλικών ζημιών.